為您的 Maximas Memory 產品提出退貨或換貨申請——我們的支援團隊將全程引導您完成每個步驟。
從提出申請到問題解決，以下是完整流程說明。
填寫表單並上傳照片。
您將收到附有 RMA 編號的確認信件。
將產品寄送至指定的 RMA 收件地址。
我們的 RMA 團隊將進行檢測與驗證。
依保固政策進行維修 / 更換 / 退貨。
我們會將產品寄回並以電子郵件通知您。
請事先準備好您的訂單／型號資訊。標示 * 為必填欄位。
送出此表單時不需附上照片或測試紀錄——如有需要，您可在收到 RMA 編號的確認信件後，直接回覆該信件並附上檔案。
送出前有任何疑問？歡迎寄信至 sales@maximas.ai，或參閱我們的保固政策。
您的 RMA 編號為：
內含 RMA 收件地址與後續步驟的確認信件已寄至您的電子郵件信箱。我們的團隊將於 1-2 個工作天內與您聯繫，請保留此 RMA 編號以供後續查詢。
